[약관 개정 안내] 서비스 이용약관 및 구독 서비스 이용약관 개정
잇소키
2026-03-26 15:16:27
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안녕하세요. 잇소키입니다.
항상 잇소키 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
보다 안정적이고 명확한 서비스 운영을 위해 서비스 이용약관 및 구독 서비스 이용약관 의 일부 내용이 개정될 예정입니다.
이번 개정은 기존 이용 정책을 보다 명확히 안내하고, 서비스의 안전한 운영과 회원 권리 보호를 위해 아래 사항을 중심으로 반영하였습니다.
주요 개정 내용
공개 API와 내부 API의 구분 명확화
회사가 승인하지 않은 방식의 내부 API 직접 호출 금지
스크립트, 매크로, 봇, 프록시, 패킷 분석도구 등을 이용한 비인가 자동화 및 우회 이용 금지
회사 사전 승인 없는 제3자 시스템 연동 및 내부 요청 구조 재사용 금지
내부 API를 이용한 재판매, 재제공, 대행, 중계 행위 금지
비인가 접근 또는 비인가 연동 적발 시 세션 무효화, 기능 제한, 계정 정지, 계약 해지 등 조치 기준 명확화
관련 위반으로 발생한 조사비용, 대응비용, 복구비용 등에 대한 손해배상 기준 보완
개정 시행일
2026년 4월 3일
신·구 대조문
(1) 서비스 이용약관
| 조항 | 개정 전 | 개정 후 |
|---|---|---|
| 제2조 (용어의 정의) | ① 본 약관에서 사용하는 주요 용어는 다음과 같이 정의합니다. 1. 회원: 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 계정을 부여받아 서비스를 이용하는 개인 또는 법인 2. 계정(ID): 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 이메일 주소 3. 비밀번호: 회원의 개인정보 및 권익 보호를 위해 회원이 설정한 문자·숫자의 조합 4. 기기(Device) ... 5. 애플리케이션(App) ... 6. 서비스 ... 7. 유료 서비스 ... 8. 무료 서비스 ... 9. 서비스 장애 ... 10. 부가 서비스/제3자 서비스 ... 11. 회원 탈퇴 ... 12. 개인정보 및 계정 정보 ... 13. 이용계약 ... | ① 본 약관에서 사용하는 주요 용어는 다음과 같이 정의합니다. 1. 회원: 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 계정을 부여받아 서비스를 이용하는 개인 또는 법인 2. 계정(ID): 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 이메일 주소 3. 비밀번호: 회원의 개인정보 및 권익 보호를 위해 회원이 설정한 문자·숫자의 조합 4. 기기(Device) ... 5. 애플리케이션(App) ... 6. 서비스 ... 7. 유료 서비스 ... 8. 무료 서비스 ... 9. 서비스 장애 ... 10. 부가 서비스/제3자 서비스 ... 11. 회원 탈퇴 ... 12. 개인정보 및 계정 정보 ... 13. 이용계약 ... 14. 공개 API: 회사가 별도의 문서, 승인 절차, 계약 또는 키 발급 절차를 통해 외부 연동용으로 명시적으로 제공하는 인터페이스 15. 내부 API: 회사의 웹사이트, 애플리케이션, 관리자 페이지 또는 내부 시스템 운영을 위하여 사용되는 비공개 인터페이스로서, 공개 API를 제외한 모든 인터페이스 16. 비인가 연동: 회사의 사전 서면 승인 없이 서비스, 내부 API, 인증정보, 통신 규격, 제어 인터페이스 등을 제3자 시스템 또는 별도 소프트웨어와 연결하여 사용하는 행위 |
| 제8조 (회원의 의무) | ① 회원은 본 약관 및 회사의 공지사항, 서비스 이용안내 등을 준수해야 하며, 서비스 운영에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. ② 회원은 회사의 사전 승인 없이 서비스를 이용하여 영리 행위를 할 수 없습니다. ③ 회원은 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 전송, 배포, 출판, 방송 등으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. ④ 회원은 계정(ID)과 비밀번호를 철저히 관리해야 하며, 관리 소홀로 인한 책임은 회원 본인에게 있습니다. ⑤ 회원은 서비스 이용과정에서 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 타인의 권리 침해 및 명예 훼손 2. 불법 프로그램 사용, 해킹 시도, 바이러스 유포 3. 음란·저속한 정보 게시 4. 서비스 운영 방해 및 시스템 장애 유발 | ① 회원은 본 약관 및 회사의 공지사항, 서비스 이용안내 등을 준수해야 하며, 서비스 운영에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. ② 회원은 회사의 사전 승인 없이 서비스를 이용하여 영리 행위를 할 수 없습니다. ③ 회원은 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 전송, 배포, 출판, 방송 등으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. ④ 회원은 계정(ID)과 비밀번호를 철저히 관리해야 하며, 관리 소홀로 인한 책임은 회원 본인에게 있습니다. ⑤ 회원은 서비스 이용과정에서 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 타인의 권리 침해 및 명예 훼손 2. 불법 프로그램 사용, 해킹 시도, 바이러스 유포 3. 음란·저속한 정보 게시 4. 서비스 운영 방해 및 시스템 장애 유발 5. 회사가 제공하는 공식 웹사이트, 애플리케이션, 관리자 페이지 또는 회사가 별도로 승인한 연동수단 외의 방법으로 서비스, 서버, 내부 기능, 내부 API, 통신 프로토콜, 제어 인터페이스 등에 접근하거나 이를 이용하는 행위 6. 브라우저 개발자도구, 프록시, 패킷 분석도구, 스크립트, 매크로, 봇, 크롤러, 에뮬레이터, 자동화 프로그램 또는 이와 유사한 수단을 이용하여 회사가 허용하지 않은 방식으로 서비스에 접속하거나 기능을 호출·반복 실행하는 행위 7. 회사의 사전 서면 승인 없이 서비스의 전부 또는 일부를 제3자 시스템, 소프트웨어, 서버, 웹사이트, 애플리케이션 또는 하드웨어와 연동하거나, 이를 위한 목적으로 내부 요청 구조·응답 구조·인증 정보·토큰·세션·헤더값 등을 추출, 수집, 분석, 재현 또는 이용하는 행위 8. 회사가 제공하는 인증, 접근통제, 호출 제한, 사용량 제한, 보안 검증, 기술적 보호조치 또는 이용정책을 우회하거나 무력화하려는 행위 9. 정상적인 사용자 인터페이스를 통하지 않고 기기 제어, 출입관리, 비밀번호 변경, 임시권한 발급, 상태 변경 또는 이에 준하는 민감 기능을 직접 호출하거나 자동화하는 행위 10. 회사가 명시적으로 제공하는 공개 API가 아닌 내부 API를 이용하여 제3자에게 서비스, 기능, 결과물 또는 제어 기능을 재판매·재제공·중계·대행하는 행위 |
| 제9조 (서비스 이용) | ① 회원은 회사가 정한 방법에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다. ② 서비스의 세부 내용은 공지사항 또는 별도 안내에 따릅니다. ③ 일부 서비스는 회원가입, 인증 절차 등을 거친 후 이용할 수 있습니다. | ① 회원은 회사가 정한 방법에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다. ② 서비스의 세부 내용은 공지사항 또는 별도 안내에 따릅니다. ③ 일부 서비스는 회원가입, 인증 절차 등을 거친 후 이용할 수 있습니다. ④ 회원은 회사가 명시적으로 제공하거나 승인한 사용자 인터페이스, 문서화된 공개 API, 공식 애플리케이션 및 연동 방식에 한하여 서비스를 이용할 수 있습니다. 회사가 공개하지 않았거나 별도 승인하지 않은 내부 기능, 내부 API, 테스트용 인터페이스, 비공개 엔드포인트를 이용할 수 없습니다. ⑤ 서비스의 특정 기능이 웹사이트 또는 애플리케이션 화면에서 제공된다는 사정만으로, 해당 기능에 관한 내부 통신 규격, 요청 구조, 응답 구조 또는 제어 인터페이스에 대한 직접 접근이나 별도 시스템 연동이 허용되는 것은 아닙니다. |
| 제9조의2 (비인가 접근 및 비인가 연동의 금지) | 없음 | ① 회원은 회사의 사전 서면 승인 없이 서비스의 내부 API, 비공개 엔드포인트, 내부 통신 규격, 인증 구조 또는 보안 메커니즘에 직접 접근하거나 이를 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다. ② 회원은 회사가 별도로 제공하는 공개 API 또는 서면으로 승인한 연동 방식을 제외하고, 서비스와 외부 시스템 간 자동화, 연계, 중계, 재판매, 재제공 또는 대행처리를 할 수 없습니다. ③ 회원은 서비스 이용 과정에서 취득한 토큰, 세션, 인증정보, 요청값, 응답값 기타 기술적 정보를 회사의 승인 범위를 벗어나 재사용, 복제, 변형, 배포 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다. ④ 회사는 본 조를 위반하거나 위반이 의심되는 경우 서비스 접속 차단, 인증 무효화, 계정 정지, 기기 제어 제한, 계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다. |
| 제12조 (서비스 이용의 제한) | ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 1. 공공질서 및 미풍양속을 해치는 경우 2. 범죄행위와 관련된 경우 3. 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손한 경우 4. 해킹, 바이러스 유포 등 서비스 안전을 위협하는 경우 5. 타인의 계정을 도용한 경우 6. 기타 법령 또는 약관을 위반한 경우 ② 이용 제한이 반복되거나 중대한 경우 회사는 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다. | ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 1. 공공질서 및 미풍양속을 해치는 경우 2. 범죄행위와 관련된 경우 3. 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손한 경우 4. 해킹, 바이러스 유포 등 서비스 안전을 위협하는 경우 5. 타인의 계정을 도용한 경우 6. 기타 법령 또는 약관을 위반한 경우 ② 이용 제한이 반복되거나 중대한 경우 회사는 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다. ③ 회사는 회원이 비인가 자동화, 내부 API 직접 호출, 기술적 보호조치 우회, 비인가 제어 요청 또는 제3자 무단 연동을 수행하였거나 그 합리적 의심이 있는 경우, 사전 통지 없이 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다. 1. 로그인 세션 및 인증수단의 무효화 2. 서비스의 전부 또는 일부 기능 제한 3. 특정 기기 또는 제어 기능의 일시 정지 4. 계정 정지 또는 이용계약 해지 5. 위반 행위에 대한 소명 또는 자료 제출 요청 |
| 제15조 (서비스 이용 책임) | ① 회원은 회사의 서면 허락 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없습니다. | ① 회원은 회사의 서면 허락 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없습니다. ② 불법 영업 활동, 비인가 자동화, 내부 API 직접 호출, 비인가 연동 또는 이를 통한 제3자 대상 서비스 제공으로 인해 발생한 손실 및 법적 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않으며, 해당 회원은 회사에 발생한 손해를 배상해야 합니다. |
| 제23조 (면책 및 손해배상) | ① 천재지변, 통신 장애, 국가 비상사태 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. ② 회원 간 또는 회원과 제3자 간 거래에서 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. ③ 계정 및 비밀번호 관리 소홀로 인한 피해는 회원 본인에게 책임이 있습니다. ④ 회원이 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 해당 회원은 모든 손해를 배상해야 합니다. ⑤ 도어락 결함으로 인한 피해는 제조사 책임이며, 회원은 제조사에 직접 손해배상을 청구해야 합니다. | ① 천재지변, 통신 장애, 국가 비상사태 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. ② 회원 간 또는 회원과 제3자 간 거래에서 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. ③ 계정 및 비밀번호 관리 소홀로 인한 피해는 회원 본인에게 책임이 있습니다. ④ 회원이 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 해당 회원은 모든 손해를 배상해야 합니다. ⑤ 도어락 결함으로 인한 피해는 제조사 책임이며, 회원은 제조사에 직접 손해배상을 청구해야 합니다. ⑥ 회원이 비인가 자동화, 내부 API 직접 호출, 비인가 연동, 기술적 보호조치 우회 또는 이를 통한 제3자 서비스 제공 등 본 약관 위반행위를 함으로써 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사가 입은 직접 손해, 조사비용, 대응비용, 복구비용 및 제3자에 대한 책임 부담을 배상하여야 합니다. |
| 부칙 | 본 약관은 2025년 10월 1일부터 시행합니다. | 본 약관은2026년 4월 3일부터시행합니다. |
(2) 구독 서비스 이용약관
| 조항 | 개정 전 | 개정 후 |
|---|---|---|
| 제2조 (정의) | "구독서비스", "임대형 기기", "구매형 기기", "서비스", "구독자", "구독료", "회원", "신청회원" 등 기본 정의 | "구독서비스", "임대형 기기", "구매형 기기", "서비스", "구독자", "구독료", "회원", "신청회원" 등 기본 정의 9. "공개 API"란 회사가 별도의 문서, 승인 절차, 계약 또는 키 발급 절차를 통해 외부 연동용으로 명시적으로 제공하는 인터페이스를 말합니다. 10. "내부 API"란 회사의 웹사이트, 애플리케이션, 관리자 페이지 또는 내부 시스템 운영을 위하여 사용되는 비공개 인터페이스로서, 공개 API를 제외한 모든 인터페이스를 말합니다. 11. "비인가 연동"이란 회사의 사전 서면 승인 없이 서비스, 내부 API, 인증정보, 통신 규격, 제어 인터페이스 등을 제3자 시스템 또는 별도 소프트웨어와 연결하여 사용하는 행위를 말합니다. |
| 제12조 (금지행위) | 없음 | 구독자는 구독서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 회사의 사전 승인 없이 구독서비스를 이용하여 영리 행위, 재판매, 재임대, 대행 또는 제3자 대상 서비스 제공을 하는 행위 2. 회사가 제공하는 공식 웹사이트, 애플리케이션, 관리자 페이지 또는 회사가 별도로 승인한 연동수단 외의 방법으로 서비스, 서버, 내부 기능, 내부 API, 통신 프로토콜, 제어 인터페이스 등에 접근하거나 이를 이용하는 행위 3. 브라우저 개발자도구, 프록시, 패킷 분석도구, 스크립트, 매크로, 봇, 크롤러, 에뮬레이터, 자동화 프로그램 또는 이와 유사한 수단을 이용하여 회사가 허용하지 않은 방식으로 기능을 호출·반복 실행하거나 기기를 제어하는 행위 4. 회사의 사전 서면 승인 없이 서비스의 전부 또는 일부를 제3자 시스템, 소프트웨어, 서버, 웹사이트, 애플리케이션 또는 하드웨어와 연동하거나, 이를 위해 내부 요청 구조·응답 구조·인증 정보·토큰·세션·헤더값 등을 추출, 수집, 분석, 재현 또는 이용하는 행위 5. 회사가 제공하는 인증, 접근통제, 호출 제한, 사용량 제한, 보안 검증, 기술적 보호조치 또는 이용정책을 우회하거나 무력화하려는 행위 6. 정상적인 사용자 인터페이스를 통하지 않고 기기 제어, 출입관리, 비밀번호 변경, 임시권한 발급, 상태 변경 또는 이에 준하는 민감 기능을 직접 호출하거나 자동화하는 행위 7. 임대형 기기의 무단 이전, 양도, 담보 제공, 분해, 개조 또는 설치장소 임의 변경 행위 8. 회사 또는 제3자의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위 |
| 제13조 (허용된 이용 방식) | 없음 | ① 구독자는 회사가 명시적으로 제공하거나 승인한 사용자 인터페이스, 문서화된 공개 API, 공식 애플리케이션 및 승인된 연동 방식에 한하여 구독서비스를 이용할 수 있습니다. ② 회사가 공개하지 않았거나 별도 승인하지 않은 내부 기능, 내부 API, 테스트용 인터페이스, 비공개 엔드포인트는 이용할 수 없습니다. ③ 서비스의 특정 기능이 웹사이트 또는 애플리케이션 화면에서 제공된다는 사정만으로, 해당 기능에 관한 내부 통신 규격, 요청 구조, 응답 구조 또는 제어 인터페이스에 대한 직접 접근이나 별도 시스템 연동이 허용되는 것은 아닙니다. |
| 제14조 (비인가 접근 및 비인가 연동의 금지) | 없음 | ① 구독자는 회사의 사전 서면 승인 없이 서비스의 내부 API, 비공개 엔드포인트, 내부 통신 규격, 인증 구조 또는 보안 메커니즘에 직접 접근하거나 이를 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다. ② 구독자는 회사가 별도로 제공하는 공개 API 또는 서면으로 승인한 연동 방식을 제외하고, 서비스와 외부 시스템 간 자동화, 연계, 중계, 재판매, 재제공 또는 대행처리를 할 수 없습니다. ③ 구독자는 서비스 이용 과정에서 취득한 토큰, 세션, 인증정보, 요청값, 응답값 기타 기술적 정보를 회사의 승인 범위를 벗어나 재사용, 복제, 변형, 배포 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다. ④ 회사는 본 조를 위반하거나 위반이 의심되는 경우 서비스 접속 차단, 인증 무효화, 계정 정지, 기기 제어 제한, 계약 해지, 임대형 기기 회수 등의 조치를 취할 수 있습니다. |
| 제15조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지) | 미납 시 통지, 지연배상금 부과, 서비스 중단, 임대형 기기 반환 청구 가능 | 미납 시 통지, 지연배상금 부과, 서비스 중단, 임대형 기기 반환 청구 가능 ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 구독서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 3. 비인가 자동화, 내부 API 직접 호출, 기술적 보호조치 우회, 비인가 제어 요청 또는 제3자 무단 연동을 수행하였거나 그 합리적 의심이 있는 경우 ② 회사는 필요한 경우 사전 통지 없이 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다. 1. 로그인 세션 및 인증수단의 무효화 2. 서비스의 전부 또는 일부 기능 제한 3. 특정 기기 또는 제어 기능의 일시 정지 4. 계정 정지 또는 이용계약 해지 5. 임대형 기기의 반환 청구 또는 회수 절차 진행 6. 위반 행위에 대한 소명 또는 자료 제출 요청 |
| 제18조 (면책 및 손해배상) | ① 천재지변, 통신 장애, 국가 비상사태, 제조사 문제 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. ② 도어락 등 외부 제조사 제품 자체의 결함, 고장 또는 제조상 하자에 대한 책임은 해당 제조사에게 있습니다. ③ 구독자의 계정 및 비밀번호 관리 소홀, 부적절한 설치환경, 고의 또는 과실 있는 사용으로 인한 손해는 구독자의 책임입니다. ④ 구독자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 해당 구독자는 모든 손해를 배상하여야 합니다. | ① 천재지변, 통신 장애, 국가 비상사태, 제조사 문제 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. ② 도어락 등 외부 제조사 제품 자체의 결함, 고장 또는 제조상 하자에 대한 책임은 해당 제조사에게 있습니다. ③ 구독자의 계정 및 비밀번호 관리 소홀, 부적절한 설치환경, 고의 또는 과실 있는 사용으로 인한 손해는 구독자의 책임입니다. ④ 구독자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 해당 구독자는 모든 손해를 배상하여야 합니다. ⑤ 구독자가 비인가 자동화, 내부 API 직접 호출, 비인가 연동, 기술적 보호조치 우회 또는 이를 통한 제3자 서비스 제공 등 본 약관 위반행위를 함으로써 회사에 손해가 발생한 경우, 구독자는 회사가 입은 직접 손해, 조사비용, 대응비용, 복구비용, 회수비용 및 제3자에 대한 책임 부담을 배상하여야 합니다. |
| 부칙 | 본 약관은 2025년 10월 1일부터 시행합니다. | 본 약관은2026년 4월 3일부터시행합니다. |
안내사항
개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하시는 경우, 개정 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.
개정 약관에 동의하지 않으시는 경우 서비스 이용을 중단하거나 회원 탈퇴 또는 계약 해지를 요청하실 수 있습니다.
보다 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.