내 비즈니스 카카오 채널로 알림톡 발송 기능 오픈
안녕하세요. 잇소키입니다.
임시권한 발송 시, 기존에는 잇소키 카카오 채널을 통해 알림톡이 발송되었으나,
이제부터는 고객님이 직접 소유한 비즈니스 카카오 채널로 알림톡을 발송할 수 있는 기능이 새롭게 추가되었습니다.
이번 기능을 통해 브랜드 신뢰도를 높이고, 고객에게 보다 일관된 안내 메시지를 제공할 수 있습니다.
주요 내용
1. 내 비즈니스 카카오 채널로 바로 알림톡 발송 가능
비즈니스 카카오 채널을 등록하면, 임시권한 발송 시 해당 채널을 통해 바로 알림톡 발송이 가능합니다.
기존의 잇소키 채널이 아닌, 고객사 브랜드 채널명으로 직접 안내 메시지를 발송할 수 있어
입주민, 방문자, 이용 고객에게 더욱 신뢰감 있는 안내가 가능합니다.
2. 커스텀 템플릿 등록 지원
기본 제공 템플릿 외에도, 원하시는 문구로 커스텀 알림톡 템플릿 등록이 가능합니다.
등록된 템플릿은 심사 완료 후부터 해당 템플릿으로 알림톡 발송이 가능하며,
운영 방식과 브랜드에 맞는 맞춤형 메시지 구성이 가능합니다.
예를 들어 아래와 같은 맞춤 안내가 가능합니다.
숙박/공간 이용 안내에 맞춘 문구
브랜드명/지점명이 포함된 메시지
체크인/출입/이용시간 등 운영 정보 반영
고객 응대 문구에 맞춘 템플릿 구성
이용 대상
해당 기능은 구독형 고객 전용 기능입니다.
구독형 서비스를 이용하시는 고객님께 제공되며, 일반 이용 고객은 사용이 제한됩니다.
왜 구독형이 더 좋은가요?
구독형 고객은 단순 기능 사용을 넘어, 운영에 필요한 알림 체계를 자사 브랜드 중심으로 구축할 수 있습니다.
내 브랜드 채널로 직접 발송
고객 신뢰도 향상
운영 목적에 맞는 커스텀 템플릿 사용
보다 전문적인 고객 안내 환경 구성
특히 숙소, 공간, 출입 운영 등 고객 안내 메시지가 중요한 환경에서는
구독형 서비스를 통해 더 높은 운영 품질을 경험하실 수 있습니다.
이용 방법
비즈니스 카카오 채널 등록
채널 연동 설정 완료
필요 시 커스텀 템플릿 신청
심사 완료 후 즉시 사용 가능
비즈니스 카카오 채널 등록 후에는 해당 채널을 통해 알림톡 발송이 가능하며,
커스텀 템플릿은 심사 승인 이후 적용됩니다.
구독형 가입 문의
내 브랜드 채널로 직접 알림톡을 발송하고 싶다면, 구독형 서비스 가입 후 이용 가능합니다.
구독형 전환 및 기능 이용 관련 문의는 잇소키 고객센터로 문의해 주세요.
감사합니다.
잇소키 드림