안녕하세요. 잇소키 입니다.

우선, 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

2026년 3월 10일 18시 09분부터 2026년 3월 11일 09시 45분까지

임시권한 사용 기능에서 오류가 발생하였습니다.

해당 시간 동안 실제 도어락 제어는 정상적으로 동작하였으나,

제어 이력이 저장 되지 않고, FCM이 발송되지 않는 문제가 발생 하였습니다.

이번 오류는 총 1,045건 발생한 것으로 확인되었습니다.

현재는 문제 원인을 긴급히 수정하였으며,

이후 정상 동작하는 것을 확인하였습니다.

서비스 이용에 불편과 혼선을 드린 점 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.

앞으로 동일한 문제가 재발하지 않도록 더욱 꼼꼼히 점검하고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
잇소키 드림.